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    袁*翔

    2022-01-09

    水压小,需要检查

    水压小

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    苏州高新区自来水有限公司 2022-01-14
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    王*华

    2021-12-28

    你们网站更新了,水费不知道在哪里开发票了

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    苏州高新区自来水有限公司 2022-01-13
    已电话联系用户,用户表示已知晓。
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    夏*

    2021-12-17

    我们使用的自来水是由一厂提供还是二厂提供的?

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    苏州高新区自来水有限公司 2021-12-28
    我们使用的自来水是由一厂提供还是二厂提供的? 尊敬的用户:您好!您所述地址为我公司二水厂供水,已电话联系告知。感谢您的咨询。
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    王*利

    2021-10-21

    10 月份水费什么时候出来?

    10 月份水费什么时候出来,正常10号就可以交了,这个月什么情况,麻烦来电告知一下

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    供水管理部(热线) 2021-10-21
    尊敬的用户:您好!因水表批量更换,导致开账延迟。目前已开账。已电话联系用户告知。
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    金*栋

    2021-08-29

    水压低影响正常生活

    水压过低晚上七点左右洗澡经常没水。

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    供水管理部(热线) 2021-09-02
    尊敬的用户:您好!我司已安排工作人员上门测压,表前压力0.1Mpa,压力正常。建议自查表后设施。已与您联系沟通。如有其它问题,请拨打我公司24小时服务热线68072000。
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    钱*

    2021-08-29

    水费不对,136的水费,得用40吨水啊,怎么可能!

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    供水管理部(热线) 2021-09-02
    尊敬的用户:您好!经现场查看抄表无误,水表正常,建议用户自查表后设施。如有其它疑问,请致电我司24小时服务热线68072000
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    蒋*君

    2021-08-07

    住址是合著花园一区9幢1001,请问水费户号可以查询到吗

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    供水管理部(热线) 2021-08-19
    尊敬的用户:您好!我司已有工作人员联系你,已告知水费户号,用户了解。如有其他疑问,请致电我司24小时热线:68072000
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    柏*旺

    2021-08-04

    今天是2021/08/04,为什么2021年6月份的水质报告还没有上传?

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    供水管理部(热线) 2021-09-02
    尊敬的用户:您好!您反映的问题,我公司已与您联系解释,目前6月份水质报告可查询,另外我公司每月10日之前上传更新上月的阅读水质报告。感谢您对新区自来水公司的关注与支持。如有其他问题,请致电24小时服务热线68072000。
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    佳********司

    2021-07-15

    希望今后每月对佳能(苏州)有限公司抄表日期能够固定

    为节能降耗,佳能公司每月要依据自来水公司的发票对公司用水量进行统计和分析,但自来水公司抄表周期不定,忽长忽短(例如前几个月抄表日期分别为:3/5、4/7、5/24),而总部对我们每月用水削减实绩则是根据每月发票上水量进行评价的。抄表周期不定,导致用水数据上下浮动太大,直接影响到了公司业绩评价结果。佳能作为新区用水大户,希望自来水公司抄表时间能够尽量固定下来,拜托啦!

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    供水管理部(热线) 2021-07-20
    尊敬的用户:您好!我公司工作人员已与您联系沟通,今后月初用户抄表后把读数报至我公司开帐。如有其他疑问,请致电我司24小时服务热线68072000
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    沈*洲

    2021-04-28

    电话一直每人接,公司发票一直没收到

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    供水管理部(热线) 2021-04-28
    尊敬的用户:您好!已联系用户告知发票已寄出,核实收件地址无误,用户了解并感谢。如有其它疑问,请致电我公司24小时服务热线68256597
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